首个数字人主播集市！蚂蚁消金携21家金融机构科普金融知识

你见过数字人科普金融知识的集市吗？3月15日，在国家金融监督管理总局重庆监管局、重庆市南岸区政府指导下，由成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）联合重庆蚂蚁消金公司创意打造的“金融科普花花车”在重庆长嘉汇商圈亮相，蚂蚁消金等共计22家银行、保险机构、消金公司专业人员组成的志愿者服务队，通过数字人、线上直播、线下游戏互动等方式，将好玩有趣又实用的金融知识带到了市民的身边蚂蚁金服。

本次活动围绕“3·15”金融消费者权益保护教育宣传展开，以“金融消保在身边，保障权益防风险”为核心主题，首次通过线上线下同步22家机构联合宣教的形式进行蚂蚁金服。这辆“金融科普花花车”，可实现科普展板伸缩、情景摊位互动、舞台授课等功能，市民可通过答题、套圈等小游戏赢得免费理发、按摩体验以及小礼品。

在这个集市上，花花车的“数字人金融科普官”也首次亮相，引来不少市民驻足围观蚂蚁金服。“数字人金融科普官”通过模拟真人外貌、动作等极具亲和力的方式，用深入浅出的语言将消保知识娓娓道来。

据介绍，各家金融机构通过精心挑选、严格把关，把日常金融宣教中沉淀的宣教素材持续“投喂”数字人，通过反复打磨语言表述，将金融知识进行拆解后，用简单、有趣的方式介绍给市民蚂蚁金服。

另外，为更好的配合“3·15”教育宣传周活动，3月12日至14日，“数字人金融科普官”每天中午12点都在支付宝“客服来了”生活号准时开播蚂蚁金服。

数字人金融科普官引来市民围观互动/图源 蚂蚁金服

当日，蚂蚁消金副总经理张克强代表22家金融机构共同发起联合宣教倡议，共同探索开展联合宣教活动，共同构建宣导金融政策、防范金融风险、提高金融素养的宣教新格局蚂蚁金服。

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蚂蚁消金副总经理张克强作为22家金融机构代表发起联合宣教倡议/图源 蚂蚁金服

22家金融机构通过拼图启动联合宣教/图源 蚂蚁金服

国家金融监督管理总局重庆监管局、重庆市南岸区政府、成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）领导以及承办金融机构代表也出席了本次活动蚂蚁金服。

“趣味科普集市、数字人消保、直播互动等形式新颖、内容丰富、各具特色的宣教活动是22家重庆金融机构共同谋划、凝聚智慧的结果蚂蚁金服。接下来，各家金融机构要持续将联合宣教做深做实，增强人民群众金融服务的获得感，助力重庆建设和谐的金融环境。”成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）主任谭光华说。

上游新闻 杨昕华